快速入门
了解如何开始使用 Kuee 诊所管理系统
欢迎使用 Kuee - 专为按摩理疗、针灸推拿和康复诊所设计的综合管理系统。本指南帮助您快速上手，从登录到开始接受预约，只需几分钟。
什么是 Kuee？
Kuee 是一款现代化的诊所管理系统，帮助您简化日常运营：
| 功能 | 描述 |
|---|---|
| 预约管理 | 直观的日历视图，轻松排程 |
| 顾客管理 | 完整的顾客档案和就诊历史 |
| 套餐管理 | 灵活的套餐创建和核销追踪 |
| 多门店 | 一个账户管理多个门店 |
| 员工管理 | 分配理疗师和管理排班 |
快速开始
第一步：首次登录
收到账户信息后，访问您诊所的 Kuee 网址，输入 邮箱 和 密码，点击 登录。
小贴士： 支持 Google 账户一键登录，也支持手机验证码登录，无需记忆密码。把登录页面加入书签，方便快速访问！
第二步：探索控制台
登录后，您将看到门店业务数据总览，包括预约次数、新顾客数量、营收统计和图表分析。
控制台主要模块：
- 预约次数 - 本周期内的总预约量和环比变化
- 新顾客 - 新增顾客数及增长率
- 总营收 - 收入金额和环比增长
- 客流趋势图 - 每日客流量可视化
- 服务销售分布 - 各服务项目的占比分析
第三步：查看预约日历
点击左侧菜单的 Appointment（预约），进入日历视图，可以查看每日预约安排、理疗师排班和签到状态。
预约日历功能：
- 日历时间轴 - 以 15 分钟为单位显示每日排程
- 签到统计 - 实时显示已签到和超时人数
- 添加预约 - 点击右上角快速新建预约
- 理疗师任务 - 切换至理疗师视角查看工作安排
第四步：基础设置
在开始正式接待顾客前，请先完成以下基础配置。点击左侧 Store Settings（门店设置）：
需要配置的内容：
- 门店名称 - 顾客预约时显示的名称
- 门店地址 - 门店所在的详细地址
- 营业时间 - 设置每周开放的时间段
- 门店时区 - 确保预约时间显示正确
- 门店简介 - 展示给顾客的介绍文字
重要： 正确设置时区是确保预约时间准确的关键！
文档目录
| 章节 | 学习内容 |
|---|---|
| 预约管理 | 创建、管理和跟踪预约 |
| 顾客管理 | 管理顾客档案和记录 |
| 套餐管理 | 创建和销售服务套餐 |
| 结算与支付 | 完成顾客结算、管理订单和退款 |
| 支付设置 | 配置 Stripe 支付、POS 终端和收费标准 |
| 门店设置 | 配置门店信息和系统选项 |
| 员工管理 | 管理理疗师和团队成员 |
| 订阅与计划 | 了解计划对比、升级和账单管理 |
| 在线预约 | 开启顾客在线预约和分享链接 |
| 积分系统 | 配置积分规则、赚取和使用积分 |
| 通知管理 | 配置预约提醒和营销通知 |
| 理疗师工作台 | 理疗师专属日程、绩效和个人设置 |
| 问卷表单 | 创建和管理顾客问卷 |
| 多门店管理 | 创建和管理多个门店 |
| AI 智能功能 | AI 助手、周报洞察和 SOAP 报告 |
| 常见问题 | 常见问题解答 |
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