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支付设置

了解如何在 Kuee 中配置 Stripe 支付、管理 POS 终端和设置小费选项

支付设置模块让您将 Kuee 与 Stripe 支付平台完整集成,实现刷卡收款、POS 终端管理和自动对账。本指南涵盖四个核心标签页:账户设置、POS 终端、交易记录和高级设置。


进入支付设置

在左侧菜单点击 系统设置 > 基础设置,然后在顶部标签栏选择 Payment Settings(支付设置)。

Kuee 支付设置页面,账户设置标签显示「连接 Stripe 账户」界面,包含 Connect Stripe 按钮和三张功能卡片

支付设置分为四个标签页:

标签页功能
账户设置连接和管理 Stripe 账户
POS 终端注册和管理实体读卡器
交易记录查看 Stripe Terminal 支付历史
高级设置配置读卡器小费选项

账户设置

未连接状态:连接 Stripe 账户

首次使用时,账户设置标签显示 Connect Stripe Account(连接 Stripe 账户) 引导界面:

  • Connect Stripe(连接 Stripe) — 点击后跳转至 Stripe 注册/认证流程(Stripe Connect Onboarding)
  • 已经设置账号点击 — 如果您已在 Stripe 控制台创建了 Express 账户,点击此链接让系统自动匹配并同步

连接 Stripe 的步骤:

  1. 在账户设置标签点击 Connect Stripe
  2. 在 Stripe 页面填写业务信息(企业名称、银行账户、身份验证等)
  3. 完成所有步骤后点击 提交,Stripe 审核通过后自动返回 Kuee
  4. 返回 Kuee 后,账户设置标签将显示绿色的"账户已连接"界面

提示: 如果您已有 Stripe Express 账户,使用「已经设置账号点击」自动同步,无需重新注册。


设置未完成状态

如果您已开始 Stripe Connect 注册但未完成(如中途退出),系统会显示黄色警告提示:

可用操作:

操作说明
继续设置跳转回 Stripe 继续完成未完成的认证步骤
断开连接移除未完成的账户,重新开始连接流程

注意: 在设置完成前,无法接受卡支付或使用 Stripe Terminal。


已连接状态

账户成功连接后,页面显示绿色的账户信息卡:

信息说明
业务类型您注册的企业类型
邮箱Stripe 账户绑定的邮箱
国家账户所在国家

可用操作:

  • 打开控制面板 — 生成一次性链接,在新标签页打开您的 Stripe Express 控制台(查看资金流水、提款等)
  • 重新连接 — 刷新账户连接状态

POS 终端

POS 终端标签用于管理实体读卡器设备,支持芯片卡、磁条卡和非接触式(NFC)支付。

读卡器列表

列说明
读卡器设备名称
型号设备型号(如 Stripe M2、BBPOS WisePOS E)
序列号设备唯一序列号
状态在线 / 离线
操作管理选项

添加读卡器

点击右上角 添加读卡器 按钮:

  1. 在物理读卡器设备屏幕或 Stripe 控制面板中找到 注册码(Registration Code)
  2. 在弹出对话框中填写:
    • 注册码(必填)
    • 读卡器名称(可选,如"前台读卡器")
  3. 点击 添加读卡器 完成注册

提示: 每台物理读卡器有唯一注册码,只需注册一次即可与门店绑定。

从 Stripe 同步

点击 从 Stripe 同步 按钮,系统自动从 Stripe 拉取最新读卡器状态:

  • 新增设备 → 添加到列表
  • 已移除设备 → 从列表移除
  • 状态变更(在线/离线)→ 自动更新

交易记录

交易记录标签显示所有通过 Stripe Terminal 完成的刷卡支付记录。

统计卡片

页面顶部展示所选时间段内的四项关键指标:

指标说明
总金额选定期间内的总收款金额
交易数量总交易笔数
成功率成功交易占总交易的百分比
平均金额每笔交易的平均金额

查看和筛选

  • 日期范围 — 默认显示最近 7 天,点击可选择自定义日期范围
  • 搜索 — 在搜索框输入关键词快速查找
  • 导出 — 导出交易数据

交易状态说明

状态含义
成功支付已成功完成
处理中支付正在处理
已取消支付已取消
待处理等待进一步操作
失败支付失败

说明: 交易记录仅显示通过 Stripe Terminal 读卡器收取的款项,现金和手动记录刷卡的订单请查看订单管理模块。


高级设置

高级设置标签提供读卡器小费配置功能。

小费设置

启用后,顾客在读卡器上完成支付时,设备屏幕会显示小费选项供其选择。

配置步骤:

  1. 开启 启用读卡器小费 开关
  2. 设置三个预设的小费百分比选项(如 15%、18%、20%)
  3. 点击 保存配置

说明:

  • 三个百分比选项不能重复,且必须在 1–100 之间
  • 除预设选项外,顾客还可以选择"自定义金额"输入任意小费
  • 配置保存后将在几分钟内应用到所有已连接的读卡器

最佳实践

Stripe 账户连接:

  • 连接前准备好营业执照和银行账户信息,可加快 Stripe 认证速度
  • 连接成功后,定期通过"打开控制面板"核对资金状态
  • 如更换银行账户,请在 Stripe 控制面板中直接修改

POS 终端管理:

  • 为每台设备设置有意义的名称(如"前台 1 号"、"包厢读卡器")
  • 定期点击"从 Stripe 同步"确保设备状态是最新的
  • 离线状态的读卡器需检查设备电量和 Wi-Fi 连接

小费设置:

  • 参考行业惯例设置合理的小费比例(如 15%/18%/20%)
  • 启用前告知员工,以便在顾客询问时能正确说明小费选项
  1. 进入支付设置
    1. 账户设置
    2. POS 终端
    3. 交易记录
    4. 高级设置
    5. 最佳实践