理疗师工作台
理疗师专属工作界面：日程管理、顾客查看、绩效分析和个人设置
理疗师工作台是理疗师角色的专属工作界面，集成了日程管理、顾客查看、绩效分析和个人设置等核心功能。本指南将带您全面了解工作台的各个模块及其使用方法。
工作台概述
理疗师工作台专为拥有理疗师角色的员工设计，提供 5 个主要功能模块：
| 模块 | 说明 |
|---|---|
| 我的仪表盘 | 每日工作概览和任务跟踪 |
| 我的预约 | 预约日程和服务任务管理 |
| 我的顾客 | 分配给您的顾客信息查看 |
| 我的绩效 | 收入和服务数据分析 |
| 我的设置 | 个人资料和工作时间配置 |
工作台支持响应式设计：
- 桌面端：三栏布局，信息展示更完整
- 平板端：标签页切换，灵活浏览各模块
- 移动端：底部导航栏，单手操作更便捷
提示： 工作台数据实时同步，预约变更和新任务会自动更新，无需手动刷新页面。
我的仪表盘
仪表盘提供当日工作的快速概览，帮助理疗师高效掌控一天的工作节奏。
统计卡片
页面顶部显示四个统计卡片，提供当天关键数据的即时快照：
| 卡片 | 说明 |
|---|---|
| 今日预约 | 今天的预约总数 |
| 已完成任务 | 今天已完成的服务任务数 |
| 待处理任务 | 尚未开始或进行中的任务数 |
| 新顾客 | 今天首次到店的顾客数 |
当前任务
显示从当前时间开始的即将到来的预约任务，按时间先后排列。每个任务卡片包含：
- 顾客姓名和头像
- 服务项目名称
- 预约时间
- 当前状态标签
今日日程
展示今天所有预约的完整列表，按时间排序。与"当前任务"不同，此区域显示全天的预约记录，包括已完成的服务。
每日绩效
通过动画进度条直观展示当天的工作表现：
- 服务营收：已产生的服务收入（$）对比目标值
- 小费收入：今天收到的小费总额
- 工作时长：已完成的工作时长
服务类型
以标签形式展示今天涉及的所有服务类别，帮助您快速了解当天的服务构成。
工作状态
显示当前的上班/下班状态指示器。
我的预约
预约模块是理疗师日常工作的核心，提供完整的预约管理和服务执行功能。
桌面端三栏布局
左侧面板 — 预约时间轴
- 按 15 分钟间隔 显示一天的预约时间轴
- 顶部日期选择器支持快速切换日期
- 预约在时间轴上以色块显示，直观展示当天日程密度
- 点击任意预约色块可在中间面板查看详情
中间面板 — 服务任务列表
显示选定日期的所有服务任务，每个任务卡片包含：
- 顾客信息（姓名、头像）
- 服务项目和时长
- 预约时间段
- 当前状态标签（带颜色标识）
- 操作按钮（开始服务、完成服务等）
右侧面板 — 服务结账
服务完成后，在此面板完成收款流程：
- 显示服务项目明细和价格
- 支持多种支付方式
- 确认结账后任务状态自动更新为"已结账"
任务状态说明
| 状态 | 含义 | 颜色 |
|---|---|---|
| 已排班（Scheduled） | 预约已确认，等待顾客到店 | 蓝色 |
| 待签到（Awaiting Check-in） | 顾客预计即将到达 | 黄色 |
| 待处理（Pending） | 顾客已签到，服务未开始 | 橙色 |
| 进行中（In Progress） | 服务正在进行 | 绿色 |
| 已完成（Completed） | 服务已结束，等待结账 | 青色 |
| 已结账（Checked Out） | 服务完成且已收款 | 灰色 |
| 已超时（Overdue） | 服务时间已过但未完成 | 红色 |
提示： 遇到"已超时"状态的任务，请尽快与前台确认顾客情况并更新任务状态。
我的顾客
顾客模块展示分配给您的所有顾客信息，帮助您在服务前了解顾客背景。
顾客列表
页面提供两个视图标签：
| 标签 | 说明 |
|---|---|
| 全部顾客 | 所有曾分配给您的预约顾客的完整列表 |
| 今日新顾客 | 今天首次分配给您的顾客 |
筛选和搜索
列表顶部提供多种筛选方式：
- 搜索：按顾客姓名或电话号码搜索
- 服务筛选：按服务项目类型筛选
- 状态筛选：按就诊状态筛选
- 日期筛选：按预约日期范围筛选
顾客详情
每个顾客卡片显示以下信息：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 姓名 | 顾客全名 |
| 生日 | 出生日期 |
| 性别 | 顾客性别 |
| 服务类型 | 预约的服务项目 |
| 保险信息 | 保险相关信息（如适用） |
| 就诊状态 | 当前到访状态 |
提示： 顾客列表仅显示分配给您的预约中的顾客，您无法查看其他理疗师的顾客信息。这是系统的隐私保护机制。
我的绩效
绩效模块提供全面的工作数据分析，帮助您了解个人表现并制定改进计划。
日期范围选择
页面顶部提供灵活的时间范围选择：
- 快捷预设：近 7 天、近 14 天、近 30 天、当月、上月
- 自定义范围：通过日历选择器选择任意起止日期
效率指标
四个核心效率指标，量化您的工作表现：
| 指标 | 说明 |
|---|---|
| 服务顾客数 | 选定时间段内服务的顾客总数 |
| 平均服务时长 | 每天平均服务时长（分钟/天） |
| 完成率 | 已完成任务占总任务的百分比 |
| 总服务时长 | 选定时间段内累计服务小时数 |
收入指标
三个核心收入指标，反映您的经济贡献：
| 指标 | 说明 |
|---|---|
| 总营收 | 您的服务产生的总收入 |
| 小费收入 | 累计收到的小费金额 |
| 提成收入 | 根据提成规则计算的提成金额 |
数据图表
绩效页面提供以下可视化图表：
- 每日服务时长/数量柱状图：展示每天的服务时长和服务次数
- 服务趋势折线图：展示选定时间段内服务量的变化趋势
- 营收趋势折线图：展示收入的变化趋势
- 收入分布饼图：按服务类型展示收入构成占比
提示： 定期查看绩效数据有助于发现服务效率的变化趋势。建议每周查看一次，关注完成率和平均服务时长的波动。
个人设置
在个人设置中管理您的个人资料、工作时间和系统偏好。
个人信息
| 设置项 | 说明 |
|---|---|
| 头像 | 上传或更换个人头像 |
| 显示名称 | 在系统中显示的名称 |
| 性别 | 个人性别设置 |
| 手机号 | 联系电话 |
| 邮箱 | 登录邮箱地址 |
工作时间
配置您每周的可用工作时间：
- 为每天设置上班时间和下班时间
- 标记工作日和休息日
- 系统会根据工作时间自动管理您的可预约时段
休息日
设置特定日期为不可用状态：
- 添加计划休假日期
- 设置临时休息日
- 已设置的休息日不会出现在预约可选时段中
系统偏好
| 设置项 | 说明 |
|---|---|
| 推送通知 | 启用/禁用推送通知提醒 |
| 语言设置 | 在中文和英文之间切换界面语言 |
| 账户安全 | 修改登录密码 |
角色权限说明
理疗师角色拥有明确的权限边界，既保障工作效率又确保数据安全：
可访问功能
- ✅ 我的仪表盘 — 查看个人工作概览
- ✅ 我的预约 — 管理和执行分配的服务任务
- ✅ 我的顾客 — 查看分配给自己的顾客信息
- ✅ 我的绩效 — 查看个人绩效数据和图表
- ✅ 我的设置 — 管理个人资料和偏好设置
- ✅ 服务结账 — 为自己的预约完成收款流程
不可访问功能
- ❌ 门店管理 — 无法修改门店配置、服务项目或定价
- ❌ 系统设置 — 无法访问系统级别的设置选项
- ❌ 账单管理 — 无法查看或管理门店的订阅和计费信息
- ❌ 其他理疗师数据 — 无法查看其他理疗师的预约、顾客或绩效数据
- ❌ 员工管理 — 无法邀请、删除或修改其他员工的信息
提示： 如果您需要访问上述受限功能，请联系门店管理员（Owner 或 Admin）为您调整权限或协助操作。
常见问题
Q: 我看不到某个顾客的预约信息怎么办？ A: 工作台仅显示分配给您的预约。如果预约指定了其他理疗师，您将无法查看。请联系前台或管理员确认预约分配情况。
Q: 绩效数据多久更新一次？ A: 绩效数据实时计算。完成一个服务任务后，相关的效率和收入指标会立即更新。图表数据在页面刷新时重新加载。
Q: 如何修改我的工作时间？ A: 进入 我的设置 → 工作时间，调整每天的上下班时间并保存。修改后，新的可预约时段会立即生效，但不会影响已有的预约。
Q: 移动端和桌面端功能有区别吗？ A: 功能完全一致，仅布局和交互方式不同。移动端使用底部导航栏切换模块，部分面板需要滑动查看。