Kuee
  • Tài liệu
  • Bảng giá
  • Đối tác
  • Câu hỏi thường gặp
  • Liên hệ
登录注册
Kuee

Hệ thống cửa hàng AI-native cho spa & studio

© 2026 ACT Tech LLC Bản quyền. Mọi quyền được bảo lưu.

Giới thiệu
  • Blog
  • Liên hệ
  • Trở thành đối tác
Sản phẩm
  • Tài liệu
Pháp lý
  • Điều khoản dịch vụ
  • Chính sách bảo mật
  • Chính sách Cookie

Câu hỏi thường gặp

FAQ hệ thống quản lý Kuee — Giá cả, tính năng và hướng dẫn bắt đầu nhanh

Kuee là gì?

Kuee là nền tảng quản lý cửa hàng được hỗ trợ bởi AI, được xây dựng dành cho phòng khám sức khỏe, studio massage, trung tâm châm cứu và cơ sở phục hồi chức năng. Kuee cung cấp lịch hẹn thông minh, quản lý khách hàng, theo dõi gói dịch vụ, phân tích hiệu suất nhân viên và trợ lý AI — tất cả trong một nền tảng duy nhất.

Có dùng thử miễn phí không?

Có! Chúng tôi cung cấp 30 ngày dùng thử miễn phí với quyền truy cập đầy đủ tất cả tính năng. Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu. Sau khi hết thời gian dùng thử, bạn cũng có thể tiếp tục sử dụng gói miễn phí với tính năng giới hạn (200 khách hàng, 500 lịch hẹn).

Sự khác biệt giữa gói Solo và Team là gì?

Gói Solo được thiết kế cho phòng khám đơn lẻ, bao gồm khách hàng không giới hạn, lịch hẹn không giới hạn, trợ lý AI và 600 SMS/tháng. Gói Team bổ sung thêm quản lý đa cửa hàng, nhiều tài khoản nhân viên, không gian làm việc cho chuyên viên trị liệu, theo dõi hiệu suất, báo cáo AI hàng tuần, 2.000 SMS/tháng và ứng dụng chuyên dụng cho chuyên viên trị liệu (máy tính bảng và điện thoại).

Trợ lý AI có thể làm gì?

Trợ lý AI Kuee giúp bạn quản lý hoạt động hàng ngày thông qua hội thoại tự nhiên. Nó có thể cung cấp tổng quan lịch trình và tỷ lệ lấp đầy, phân tích xu hướng doanh thu, cảnh báo khách hàng có nguy cơ rời bỏ, theo dõi gói dịch vụ sắp hết hạn, theo dõi khách hàng mới tái khám, và thậm chí soạn thảo tin nhắn tiếp thị — chỉ cần hỏi.

Kuee có hỗ trợ quản lý nhiều cửa hàng không?

Có! Gói Team bao gồm 1 cửa hàng mặc định, và bạn có thể thêm cửa hàng với giá $69/tháng/cửa hàng. Mỗi cửa hàng thêm vào sẽ được cộng thêm 1.000 SMS/tháng. Tất cả cửa hàng được quản lý từ một bảng điều khiển duy nhất với báo cáo tập trung.

Quản lý lịch hẹn và đặt lịch hoạt động như thế nào?

Kuee cung cấp lịch kéo-thả với phân công tự động, phát hiện xung đột và kiểm tra chỗ trống theo thời gian thực. Khách hàng có thể đặt lịch trực tuyến qua trang phòng khám thương hiệu hoặc trợ lý đặt lịch AI.

Có thể quản lý nhân viên và theo dõi hiệu suất chuyên viên trị liệu không?

Có, với gói Team. Mỗi chuyên viên trị liệu có không gian làm việc riêng với lịch trình, ghi chú khách hàng và theo dõi hiệu suất. Hệ thống tự động tính toán doanh thu theo nhân viên, hoa hồng và đánh giá của khách hàng.

Kuee hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

Kuee hỗ trợ tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Hàn và tiếng Việt. Toàn bộ nền tảng — bao gồm trang đặt lịch dành cho khách hàng, trợ lý AI và bảng điều khiển quản lý — đều được bản địa hóa hoàn toàn bằng cả bốn ngôn ngữ.

Dữ liệu của tôi có an toàn không?

Hoàn toàn an toàn. Kuee được xây dựng trên hạ tầng cấp doanh nghiệp với lưu trữ dữ liệu mã hóa, kiểm soát truy cập theo vai trò và sao lưu định kỳ. Dữ liệu khách hàng và thông tin kinh doanh của bạn được bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu.

Tôi có thể chuyển dữ liệu khách hàng hiện có sang Kuee không?

Có. Kuee cung cấp biểu mẫu đăng ký khách hàng trực tuyến giúp dễ dàng thu thập và số hóa thông tin khách hàng. Nếu cần chuyển dữ liệu hàng loạt từ hệ thống khác, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp bạn thiết lập.

Hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?

Kuee hỗ trợ thanh toán thẻ tín dụng/ghi nợ trực tuyến qua Stripe, thanh toán thẻ tại chỗ qua Stripe Terminal và thanh toán tiền mặt. Bạn có thể quản lý hóa đơn, thanh toán và sổ sách kế toán ngay trong nền tảng.

Làm thế nào để được hỗ trợ?

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ trên website. Đội ngũ của chúng tôi thường phản hồi trong 1-2 ngày làm việc. Chúng tôi cũng cung cấp tài liệu và hướng dẫn sử dụng để giúp bạn tận dụng tối đa Kuee.
Nếu bạn có câu hỏi nào, hãy liên hệ với chúng tôi