마사지·스파·웰니스 매장을 위한 운영 시스템

사장님 매장의 운영을 아는 두뇌를 드립니다.

새 고객이 매장을 찾고, 예약하고, 방문해 결제하고, 단골이 되어 리뷰를 남기기까지, 하나의 시스템이 모두 맡습니다. 두뇌가 모든 단계를 살피며 더 벌고 덜 놓치도록 돕습니다. 사장님은 결정만 하세요.

담당자가 직접 설정을 도와드립니다웹·iPad·휴대폰 모두 포함개설과 동시에 매장 웹사이트 제공
Kuee 두뇌
이번 주, 두뇌가 이렇게 일했습니다예시 데이터 · 일요일 오전 7:00 주간 리포트
매장 웹사이트로 신규 예약 9건
캘린더에 바로 들어옵니다. 전화를 못 받아도 괜찮아요
+$860
전화와 문자 31건에 응대해 14건 예약
그중 6건은 밤 9시 이후
+$1,540
노쇼는 화·수요일 오후에 몰려 있어요
이 시간대에 24시간 전 알림을 켜 보세요
−$5,700
새 Google 리뷰 4건, 낮은 평점 1건 확인 대기
답글 초안이 작성되어 확인을 기다립니다
대기 중
1 · 찾아오게

개설하는 날부터 내 웹사이트가 생깁니다. 더 돋보이고 싶다면 저희가 만들어 드립니다.

어느 쪽이든 고객이 '예약'을 누르면 Kuee 캘린더로 바로 들어옵니다.

웹사이트의 서비스, 가격, 영업시간, 빈 시간, 기프트 카드는 모두 Kuee에서 실시간으로 불러옵니다. 관리 화면에서 한 번만 바꾸면 웹사이트도 따라 바뀌니, 웹페이지 수정을 맡길 필요가 없습니다.

매장 웹사이트 알아보기 →
기본 제공

바로 쓰는 매장 웹사이트

개설한 날 바로 열립니다. 기술을 몰라도 정보만 채우면 예약을 받습니다.

기본 제공 매장 웹사이트 휴대폰 화면 예시
  • 서비스 가격, 영업시간, 주소와 전화번호
  • 온라인 예약, 온라인 기프트 카드 구매
  • PC와 휴대폰 모두 지원, Google 검색에 노출

모든 요금제에 포함, 추가 비용 없음 · 주소 형식: 매장이름.store.kuee.io

맞춤 제작

브랜드에 맞춰 따로 디자인한 웹사이트

매장에 맞춰 디자인하고, 문구를 쓰고, 사진과 서비스 소개를 정리합니다. 예약 버튼만 끼워 넣는 것이 아니라 Kuee에 기본으로 연결됩니다. 맞춤 제작은 별도 요금이며 요금 페이지에서 확인하세요.

맞춤 웹사이트 · PC 화면
맞춤 매장 웹사이트 PC 화면 예시
맞춤 매장 웹사이트 휴대폰 화면 예시
  • 브랜드 색상, 글꼴, 레이아웃
  • 문구와 서비스 소개는 저희가 작성
  • 예약, 기프트 카드, 가격이 Kuee와 바로 연결
  • 가격을 바꾸거나 서비스를 추가하면 웹사이트에 자동 반영
문의하기

저희가 제작한 맞춤 웹사이트 예시 · 마사지 스튜디오(큰 화면), 발 마사지 매장(작은 화면)

  1. 1고객이 매장을 찾음Google 검색이나 지도에서 웹사이트로 들어옵니다
  2. 2서비스와 시간 선택빈 시간이 같은 캘린더에서 오므로 중복 예약이 없습니다
  3. 3예약 완료확인 문자가 발송되고 캘린더에 바로 표시됩니다
2 · 놓치지 않기

받지 못한 전화, 답하지 못한 문자는 모두 놓친 예약입니다.

두뇌가 전화를 받고 문자를 읽어 고객의 언어로 실제 빈 시간에 예약합니다.

  • 전화: 영어, 스페인어, 중국어, 베트남어, 한국어 등. 같은 통화에서 빈 시간을 확인하고 예약까지 마칩니다.
  • 문자: 고객이 원하는 것을 읽고 빈 시간을 골라 답장을 써 줍니다. 시간을 제안하면 고객이 Y로 답하는 것만으로 예약이 완료됩니다.
  • 다른 언어로 온 문자는 한 번 눌러 한국어로 볼 수 있고, 내 답장도 고객의 언어로 보낼 수 있습니다.
  • 예약 변경: 새 시간을 제안하고 고객이 Y로 답하면 변경됩니다. 취소는 절대 자동으로 처리되지 않으며, 번호를 같이 쓰거나 애매한 요청은 사장님께 넘깁니다.
문자 예약 알아보기 →
Linh N. · 고객 · 방문 5회문자 수신함 · 예시 데이터
한국어로 번역
Chị ơi, thứ Bảy 2 giờ chiều còn chỗ massage 60 phút với Lan không?밤 10:18 · 베트남어
두뇌 제안 · 토요일 오후 2:00, Lan, 60분
토 오후 2:00 · Lan
제안 보내기수정
Dạ còn ạ! Thứ Bảy 2:00 chiều, Lan, massage 60 phút. Trả lời Y để xác nhận nhé.밤 10:19 · 사장님 확인 후 발송
Y밤 10:21
예약 완료 · 토 오후 2:00 · Lan · 캘린더에 등록됨
3 · 방문·결제

고객이 들어와 스스로 체크인하고, 나갈 때 카드 한 번으로 결제합니다.

체크인부터 결제까지 모두 Kuee 안에서 끝납니다. 프런트가 시스템을 오갈 필요가 없습니다.

체크인, 문진표, 시술 시작, 결제, 팁, 영수증까지 하나의 예약으로 이어집니다. 모든 매출이 두뇌에 쌓이므로 주간 리포트와 답변도 정확합니다.

매장 안 Kuee iPad 스탠드에서 휴대폰 뒷자리 네 자리로 셀프 체크인하는 고객, 스탠드에 Kuee 로고가 있음
셀프 체크인 · 예시휴대폰 번호 뒤 4자리를 입력하세요
Grace님, 체크인되었습니다 · 오후 2:00 90분 오일 마사지
셀프 체크인
  • 프런트 iPad에서 휴대폰 뒤 4자리를 입력하면 예약을 찾아 바로 체크인
  • 신규 고객은 그 자리에서 문진표를 작성하고 동의서에 서명
  • 현장 예약을 열어 두면 방문 고객이 직접 서비스를 선택
  • 테라피스트가 담당 보드에서 직접 시술을 시작하고 마칩니다
결제예시 데이터
90분 오일 마사지 · Lan$120.00
패키지 차감 · 6회 중 3회차−$120.00
추가 · 핫스톤$20.00
팁 (고객이 리더기에서 선택)15%18%20%직접 입력
카드 $24.00현금 $20.00
카드 결제 · $24.00
  • Fiserv 또는 Stripe 카드 리더기, 입금은 사장님 본인 은행 계좌로
  • 투명한 interchange-plus 요금제. 주법이 허용하는 곳에서는 카드 추가 수수료 또는 현금 할인 적용 가능
  • 패키지, 기프트 카드, 멤버십, 분할 결제, 환불, 영수증까지 한곳에서
무료 수수료 비교현재 정산 명세서를 보내 주시면 나란히 비교한 견적을 드립니다. 바꿔도 절약이 안 되면 솔직히 말씀드립니다.
4 · 새는 돈 막기

어디서 손해가 나는지, 바로 물어보세요.

예약, 고객, 매출을 읽고 숫자로 답한 뒤 다음 할 일을 제안합니다.

매주 일요일 오전 7시에는 한 주의 경영 현황을 주간 리포트로 보내 드립니다.

이번 달 어디서 손해를 보고 있나요?
4월 누적 손실
$5,700
노쇼$3,250 · 57%
임박 취소$1,820 · 32%
기타$630 · 11%
노쇼는 주로 화·수요일 오후에 발생합니다. 이 시간대에 24시간 전 알림을 켤까요?
예시 데이터
5 · 다시 부르기

빈 시간을 기다리지 말고, 단골을 다시 불러오세요.

뜸해진 고객을 찾아 문자를 써 두고, 사장님이 승인해야만 발송합니다.

Google 광고 · 얼리 액세스
단골 18명이 60일째 방문하지 않음예시 데이터
ECEmma C.75일
SLSarah L.68일
DPDavid P.62일
Sarah님께 보낼 문자Sarah님, 오랜만이에요! 이번 주 수요일 오후 3시에 Lan 테라피스트 예약이 가능합니다. 예약해 드릴까요?
확인 후 18명에게 발송나중에
6 · 좋은 평판

좋은 리뷰는 늘리고, 놓치는 고객은 줄이세요.

Google 리뷰가 모두 Kuee로 모입니다. 좋은 리뷰에는 답하고, 낮은 평점은 챙깁니다.

  • 리뷰를 예약과 테라피스트에 연결해 드리며, 연결되지 않은 리뷰는 직접 확인할 수 있습니다
  • 두뇌가 답글 초안을 쓰고, 사장님이 확인한 뒤에야 Google에 게시됩니다
  • 선택: 좋은 리뷰 자동 답글을 켜면, 문제 언급이 없는 4–5성 리뷰에 정해 둔 시간 뒤 답글이 게시됩니다. 게시 전에 취소하거나 고칠 수 있습니다. 문제를 언급한 좋은 리뷰는 자동 답글 없이 푸시로 알려 드립니다
  • 낮은 평점을 받으면 고객에게 문자로 개별 연락하고, 쿠폰도 함께 보낼 수 있습니다
  • 리뷰 점검: 평점, 답글 현황, 오늘 연락할 고객
4.8
Google 리뷰예시 데이터 · 이번 달 +12건
Jessica M.

Lan gave the best deep tissue massage I've had in years. Will be back!

연결된 예약: 10/28 · 딥티슈 90분 · Lan
Thank you, Jessica! Lan will be happy to hear it. See you next time.
확인 후 게시수정
Mark T.

Waited 20 minutes past my booking time.

연결된 예약: 11/02 · 발 마사지 60분 · Kevin
문자로 개별 연락쿠폰 첨부공개 답글
결정은 사장님이

일은 Kuee가, 결정은 사장님이.

변경 전 미리 보기딥티슈 · 60분 · $95 → $105
확인 없이는 발송되지 않음단체 문자와 리뷰 답글은 사장님 확인을 기다립니다
모든 작업은 기록으로 남습니다밤 10:21 · Kuee가 문자로 토 오후 2:00 예약
기반

완전한 매장 시스템이 있어야 두뇌가 실제 데이터로 일합니다.

캘린더, 고객 기록, 결제, 패키지, 직원, 다지점 관리. 두뇌가 읽고 실행하는 모든 것이 여기에 있습니다.

테라피스트, 룸, 서비스를 하나의 캘린더로

예약·스케줄 →

온라인·전화·프런트 예약 모두 같은 빈 시간을 확인합니다.

10:0011:0012:0013:0014:0015:0016:00
서비스 간격 15분
90분 아로마LLanGrace.C 6801✓
60분 딥티슈JJunKevin.W 2093✓
90분 아로마AAmyElla.W 2290
60분 발 마사지MMei워크인 3✓
120분 시그니처LLanLinda.Z 7715○
60분 스웨디시AAmyTom.H 4417✓
90분 핫스톤MMeiBen.L 3380○
60분 부항JJunSarah.L 5521×
13:20
확정서비스 중완료취소

직원이 바로 쓰는 고객 기록

고객 관리 →

고객이 들어오기 전에 선호 사항, 동의서, 패키지가 이미 준비되어 있습니다.

GC
Grace C.
방문 12회 · 주로 Lan 예약
강한 압라벤더 오일목 부위 피하기동의서 서명 완료
아로마 6회 패키지6회 중 4회 남음

패키지, 기프트 카드, 멤버십

판매, 차감, 잔액이 모두 고객 이름으로 기록되어 결제할 때 자동으로 불러옵니다.

아로마 6회 패키지 · Grace C.6회 중 4회 남음
기프트 카드 · ••••7731잔액 $85.00
VIP 멤버십 · 회원 가격2027/03까지

기프트 카드는 매장 웹사이트에서 온라인으로 구매할 수 있습니다

  • 직원과 권한
  • 다지점을 한 계정으로 전환
  • 웹·iPad·휴대폰 모두 포함
  • 직원 실적과 커미션
2분 데모

2분 만에 AI 두뇌가 매장을 운영하는 모습을 보세요.

Kuee는 고객이 쓰는 언어로 전화를 받아 캘린더에 바로 예약합니다. 고객이 같은 번호로 문자를 보내고 Y로 답하면 AI가 알아서 예약합니다. 모든 계정에 매장 웹사이트가 포함되고, 고객은 iPad에서 전화번호 끝 네 자리로 체크인합니다. 결제할 때 고객은 카드 단말기에서 바로 팁을 고르고 카드와 현금을 나눠 낼 수 있으며, 모든 매출이 AI 두뇌의 데이터가 됩니다. 지난 하루 통화를 물으면 무엇부터 챙길지 알려 줍니다. 떠나려는 고객과 빈 시간을 짚어 내고 초대할 고객을 고르며, 사장님이 승인해야 발송합니다. 새 Google 리뷰에는 답글 초안이 준비되고, 확인해야 게시됩니다. 궁금한 것은 Kuee에서든 ChatGPT, Claude에서든 편하게 말로 물어보세요. 원하는 장면부터 보거나 처음부터 끝까지 보세요.

2:23
2분으로 보는 Kuee2:23

다른 시스템에서 옮겨 오는 일은 저희가 함께합니다.

담당자가 직접 한국어로 함께하며, 보통 통화 한 번이면 매장 설정이 끝납니다.

1
고객 명단 가져오기지금 쓰는 프로그램이나 스프레드시트에서 내보내 주시면 한 번에 가져옵니다.
2
통화하며 함께 설정서비스, 룸, 직원, 영업시간을 함께 설정합니다. 매장 웹사이트도 동시에 열립니다.
3
실제 메뉴로 Kuee 테스트고객 전화를 받기 전에, 실제 서비스명과 직원 이름으로 직접 전화해 보세요.
자주 묻는 질문

사장님들이 가장 먼저 묻는 질문.

전체 질문 보기 →
Kuee는 실제로 무엇을 하나요?

전화와 문자에 응대하고, 매장에 관한 질문에 실제 숫자로 답하고, 재방문 메시지와 프로모션을 작성하며, Google 리뷰 답글 작성을 돕고, 매주 리포트를 씁니다. Google 광고는 얼리 액세스 단계입니다.

매장 웹사이트는 비용이 따로 드나요?

아니요. 모든 매장은 계정을 열 때 웹사이트가 함께 제공되며 모든 요금제에 포함됩니다. 서비스, 가격, 영업시간, 온라인 예약이 이미 연결되어 있습니다. 브랜드에 맞춘 웹사이트는 저희가 제작해 드리며 별도 요금이 있습니다(요금 페이지 참고). 이 역시 Kuee에 기본으로 연결됩니다.

Kuee가 문자에 알아서 답하나요?

고객의 문자를 읽고 빈 시간을 고른 뒤 답장을 써 줍니다. 자동 답장은 설정에서 직접 켜야 작동하며, 예약 취소는 절대 자동으로 처리되지 않습니다.

Google 리뷰는 어떻게 연결하나요?

Kuee에서 Google 비즈니스 프로필을 승인하면 됩니다. 리뷰가 어느 예약인지 연결되고, 두뇌가 답글 초안을 쓰며, 사장님이 확인한 뒤에야 게시됩니다. 추가 기능입니다.

어떤 언어를 할 수 있나요?

영어, 스페인어, 중국어, 베트남어, 한국어 등 전화한 고객의 언어로 응대하고, 같은 통화에서 빈 시간을 확인해 예약까지 마칩니다.

Kuee가 알아서 결정하나요?

단체 문자, 가격 변경, 리뷰 답글처럼 매장 설정을 바꾸거나 고객에게 연락하는 일은 모두 사장님의 승인을 기다립니다.

비용은 어떻게 되나요?

팀 규모에 따라 가격이 정해지는 하나의 요금제입니다. 전화와 문자 사용량은 별도로 청구되며, Google 리뷰 관리 같은 추가 기능은 따로 요금이 있습니다. 요금 페이지를 확인하세요.

다른 시스템에서 옮겨 오기 번거롭지 않나요?

번거롭지 않습니다. 고객 명단을 내보내 주시면 한 번에 가져오고, 서비스, 직원, 영업시간 설정도 함께 도와드립니다.

Kuee 두뇌에게 일을 맡기세요.

매장 웹사이트, 전화와 문자, 체크인, 카드 결제부터 단골 재방문과 Google 리뷰까지, 하나의 시스템이 모두 맡습니다. 첫 달 무료, 담당자가 직접 설정을 도와드립니다.

찾아오게놓치지 않기방문·결제새는 돈 막기다시 부르기좋은 평판