룸, 멤버십과 재방문 고객을 위한 스파 관리 소프트웨어
Kuee는 온라인·전화·프런트 예약을 트리트먼트 룸과 하나의 캘린더에 두고, 각 고객의 서식, 멤버십, 패키지, 기프트 카드를 결제까지 이어 줍니다.
스파가 실제로 돌아가는 방식에 맞춰 만들었습니다
트리트먼트와 룸을 함께 잡으세요
트리트먼트 룸마다 가능한 서비스와 수용 인원을 설정하세요. 프런트는 예약할 때 비어 있는 룸을 보고, 체크인은 룸이 중복 예약되지 않게 막습니다. 룸 수용량 확인을 켜면 온라인·전화 예약은 룸이 비어 있는 시간만 보여 줍니다.
테라피스트, 룸, 서비스를 하나의 캘린더로
예약·스케줄 →온라인·전화·프런트 예약 모두 같은 빈 시간을 확인합니다.
멤버십, 패키지, 기프트 카드를 한 기록에
예약 페이지에도 보이는 회원 전용 가격으로 VIP 멤버십을 팔고, 고객이 요청하면 일시정지하거나 갱신하세요. 횟수 패키지와 기프트 카드 잔액은 고객 프로필에 있어 결제에서 바로 차감할 수 있습니다.
고객 기록의 패키지
모든 테라피스트가 시술 중일 때도 전화는 받아집니다
Kuee AI 리셉셔니스트가 통화 상대의 언어로 받고, 실시간 빈 시간을 확인한 뒤 예약을 만들고 확인을 보냅니다. 프런트가 로비의 고객에게서 떨어지지 않아도 됩니다.
방문을 따라가는 결제
결제에서 추가 서비스나 소매 상품을 더하고, 회원 가격을 적용하고, 패키지 횟수나 기프트 카드를 차감하고, 팁과 분할 결제를 받고, 전자 영수증을 보내세요. 카드 결제는 Fiserv CardPointe 또는 Stripe로 처리되며, 무료 수수료 비교도 요청하실 수 있습니다.
예약에서 바로 결제
POS·결제 →패키지 차감, 팁, 분할 결제까지 다시 입력할 필요가 없습니다.
자주 묻는 질문
Kuee가 두 고객이 같은 룸에 잡히는 일을 막나요?
있습니다. 룸마다 수용 인원이 있고, 체크인은 이미 찬 룸을 막습니다. 룸 수용량 확인을 켜면 온라인·AI 전화 예약도 맞는 룸이 비어 있는 시간만 보여 줍니다.
고객이 온라인에서 멤버십이나 패키지를 살 수 있나요?
아직 안 됩니다. 멤버십, 패키지, 기프트 카드는 팀이 프런트, 웹 또는 iPad에서 팝니다. 고객은 예약할 때 회원 가격과 남은 패키지 횟수를 봅니다.
커플 트리트먼트를 예약할 수 있나요?
있습니다. 프런트에서는 한 예약에 여러 고객을 넣거나, 한 고객에 테라피스트 두 명을 넣을 수 있습니다. 온라인 예약은 한 번에 고객 한 명입니다.
Kuee 요금은 얼마인가요?
요금은 테라피스트 수에 따라 책정되며, 1~2명은 월 $39부터입니다. 모든 플랜에 모든 기능이 포함됩니다. AI 전화 분, 전화번호, 문자는 사용량으로 청구됩니다.
