시스템을 바꾸기 전에 사장님들이 가장 자주 묻는 질문에 솔직하게 답합니다.
카드는 사장님의 결제 대행사인 Fiserv CardPointe 또는 Stripe가 결제합니다. 매출은 사장님 본인의 은행 계좌로 바로 입금되며, Kuee는 돈을 보관하지 않습니다.
카드는 리더기에서 긁거나 꽂거나 태그합니다. iPad나 온라인에서 카드 번호를 직접 입력할 때는 결제 대행사의 보안 입력창에 들어가며 Kuee에는 들어오지 않습니다. Kuee는 토큰, 끝 네 자리, 저장된 카드의 경우 유효기간만 저장하고 전체 카드 번호는 저장하지 않습니다.
카드를 받는 모든 가맹점은 해마다 결제 대행사와 PCI 설문을 작성합니다. 작성을 도와드립니다.
데이터는 미국 데이터센터에 있고 암호화된 연결로 전송됩니다. 데이터베이스 제공업체가 저장된 데이터를 암호화합니다.
고객, 패키지, 기록은 한 매장에만 속합니다. 직원은 자신이 속한 매장만 볼 수 있습니다.
역할에 따라 열람하고 수정할 수 있는 범위가 정해집니다. 사장님, 관리자, 프런트 데스크, 그 밖의 직원은 각자 다른 권한을 갖습니다. 프런트 직원은 iPad에서 자기 PIN으로 로그인합니다.
고객이 문진표를 작성하면 Kuee는 답변과 동의 선택, 그리고 고객이 인체 도해에 표시한 내용을 그림으로 저장합니다.
바꾸기 전에 먼저 물어보세요.