比接常规电话更智能

Kuee 不只是代接留言。它读取门店的实时服务、理疗师和房间空档,识别老客户、建立预约,并留下完整通话记录。

用客人的语言接待中文EnglishEspañolTiếng Việt한국어FrançaisPortuguês更多

三步完成预约

1客人拨打门店电话

AI 前台用客人的语言接听,确认服务、时间和理疗师需求。

2查询真实空档

系统同时检查理疗师排班与房间容量,再向客人提供可预约时间。

3建立预约并发送确认

预约进入同一份日历,来源标记为 AI 前台预约,并通过门店配置的通知渠道发送确认。

老板和员工始终保有控制权

员工可以查看通话记录、预约结果和需要人工处理的情况。涉及临床判断、敏感决定或特殊例外的来电,应由真人继续处理。

通话记录今天
晚上 11:42中文已预约 · 周二 3:00 · Lan
下午 2:14英语已预约 · 今天 4:30 · Mei
下午 1:05西班牙语改约 · 转前台处理
上午 9:31英语营业时间与停车 · 已答复
文字稿 · 晚上 11:42明天下午有 90 分钟的精油按摩吗? → 有的,明天下午 3 点 Lan 有空,2 号房。帮您约上吗?
示例数据

理疗师、房间和服务,同一份日历

线上、电话和前台预约,查的都是同一份空档。

预约与排班 →
10:0011:0012:0013:0014:0015:0016:00
服务间隔 15 分钟
90 分钟精油LLanGrace.C 6801✓
60 分钟深层JJunKevin.W 2093✓
90 分钟精油AAmyElla.W 2290
60 分钟足疗MMei散客 3✓
120 分钟招牌LLanLinda.Z 7715○
60 分钟瑞典式AAmyTom.H 4417✓
90 分钟热石MMeiBen.L 3380○
60 分钟拔罐JJunSarah.L 5521×
13:20
已确认服务中已完成已取消
示例数据

按你的门店来配置

配置服务、员工、营业时间和门店常识,让 AI 前台用真实的项目名和排班规则工作。对多语言团队、以及老板和理疗师在服务中无法接电话的门店尤其有用。

常见问题

能说哪些语言?

它用来电客人的语言接听,包括英语、西班牙语、中文、越南语和韩语,并识别门店常用的服务名称、员工姓名和预约表达。

房间有限时会不会重复预约?

预约前会检查理疗师和房间容量,再确认时间。

员工能查看通话记录吗?

可以。Kuee 保留通话记录和处理结果,有权限的员工可以查看并跟进。

Kuee 是否完全取代前台?

不是。它最适合常见预约和营业信息咨询。改约、取消、需要专业判断或特殊处理的请求,应按照门店配置的流程处理,必要时交给员工。

用你的真实项目,听它接一通电话

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电话和短信用量可能单独计费。