线上、电话和前台预约,共用一份日历

客户可以从品牌预约页自助预约,员工可以在前台建立预约,AI 前台也可以通过电话查询空档。所有已确认预约都会进入同一份日历并保留来源。

理疗师、房间和服务,同一份日历

线上、电话和前台预约,查的都是同一份空档。

10:0011:0012:0013:0014:0015:0016:00
服务间隔 15 分钟
90 分钟精油LLanGrace.C 6801✓
60 分钟深层JJunKevin.W 2093✓
90 分钟精油AAmyElla.W 2290
60 分钟足疗MMei散客 3✓
120 分钟招牌LLanLinda.Z 7715○
60 分钟瑞典式AAmyTom.H 4417✓
90 分钟热石MMeiBen.L 3380○
60 分钟拔罐JJunSarah.L 5521×
13:20
已确认服务中已完成已取消
示例数据

只提供门店真正能接待的时间

统一设置服务项目、服务时长、营业时间、员工排班和房间容量。确认预约前,系统会检查员工冲突和已占用房间,但不会把所有特殊情况都假设为可以自动处理。

门店真正能接待的服务

服务时长房间 / 理疗师
90 分钟精油90 分钟1 号房 · Lan
60 分钟足疗60 分钟3 号房 · Mei
60 分钟瑞典式60 分钟3 号房 · Amy
示例数据

计划变化时,快速调整当天安排

通过日、周、月日历查看预约,需要调整时可以拖拽改变时间。更新后的安排继续显示在团队共用的日历中。

计划变化时调整

GC
Grace C.
90 分钟精油
11:0014:00
Lan · 1 号房
示例数据

从确认、到店到完成,状态清楚可查

管理确认、签到、开始服务、完成、取消和爽约状态。通过已配置的短信、邮件和 App 通知提醒客户;短信使用量可能单独计费。

从确认到完成,状态清楚可查

已确认已签到服务中已完成
已取消爽约
示例数据

查看预约来源和执行情况

查看预约来源、每日预约量、签到、完成和爽约趋势,为排班和开放时段提供依据,但不承诺一定提高预约率或消除爽约。

查看预约来源和执行情况

线上预约42
前台27
AI 电话18
示例数据

常见问题

Kuee 可以避免重复预约吗?

系统会在确认前检查员工冲突和房间容量;实际结果仍取决于门店配置的服务、资源和规则。

客户可以在线预约吗?

可以。品牌预约页可以展示门店、服务和可选员工,并引导客户选择服务、员工、时间和完成确认。

AI 前台可以建立预约吗?

可以。AI 前台可用中文或英文接听,查询实时员工与房间空档,建立预约并发送确认。改约和取消规则应在配置时确认。

员工可以在手机上看排班吗?

可以。iOS 和 Android App 会根据员工角色提供与工作相关的排班信息。

用真实服务和房间规则试一次

带上门店的服务、营业时间、员工与房间设置预约演示,或享首月免费。

短信使用量可能单独计费。