Kuee 是什么？
Kuee 是一款 AI 驱动的门店管理平台，专为健康美业门店（按摩、针灸、康复理疗等）打造。提供智能排班、客户管理、套餐追踪、员工绩效分析和 AI 智能助理等一站式功能。
有免费试用吗？
有！我们提供 30 天免费试用，可体验全部功能，无需绑定信用卡。试用结束后，你也可以继续使用免费版（200 个顾客、500 个预约限制）。
Solo 和 Team 计划有什么区别？
Solo 计划适合单店经营，包含无限顾客、无限预约、AI 助理和每月 600 条短信。Team 计划在此基础上增加了多门店管理、多员工账号、理疗师工作台、绩效考核、AI 每周洞察报告、每月 2,000 条短信，以及专用理疗师端（平板和手机）。
AI 助理能做什么？
Kuee AI 助理帮你通过自然对话管理日常运营。它可以提供每日排班和满档率概览、分析营收趋势、预警可能流失的客户、追踪即将到期的套餐、跟进新客户回诊情况，甚至帮你起草营销短信——只需开口问。
Kuee 支持多门店管理吗？
支持！Team 计划默认包含 1 家门店，可按需以每月 $69/门店的价格添加更多门店。每增加一个门店，短信额度额外增加 1,000 条/月。所有门店统一在一个后台管理，集中查看报告。
预约和排班管理是怎样的？
Kuee 提供拖拽式日历，支持自动分配、冲突检测和实时空位查看。客户可通过你的品牌门店页面或 AI 预约助手在线预约，也可开启自动提醒。
可以管理员工和追踪理疗师绩效吗？
可以，Team 计划支持。每位理疗师拥有独立工作台，含排班视图、客户备注和绩效追踪。系统自动计算人均营收、提成和客户评价。
Kuee 支持哪些语言？
Kuee 支持中文、英文、韩语和越南语。整个平台——包括客户端预约页面、AI 助理和管理后台——均已全面本地化。
我的数据安全吗？
当然安全。Kuee 基于企业级基础设施构建，提供加密数据存储、基于角色的权限控制和定期备份。你的客户数据和经营信息受到行业标准安全措施的保护。
可以迁移现有客户数据吗？
可以。Kuee 提供在线健康问卷（Intake Form），方便收集和数字化客户信息。如需从其他系统批量迁移数据，请联系我们的支持团队，我们将协助你完成设置。
支持哪些付款方式？
Kuee 支持通过 Stripe 进行信用卡/借记卡在线支付、通过 Stripe Terminal 进行线下刷卡支付，以及现金收款。你可以在平台内统一管理结算、收费和记账。
如何获取帮助或支持？
你可以通过网站的联系页面联系我们，团队通常在 1-2 个工作日内回复。我们也提供文档和使用指南，帮助你充分利用 Kuee 的各项功能。
