客人在 $100 的按摩上给 $20 小费时，以前信用卡附加费会按 $120 算。走 Fiserv CardPointe 的门店，附加费现在只按服务金额算——这个例子里就是 $100。借记卡仍然不加附加费。
以前取消或改期时有的店发不出短信，现在会发出去。新店从第一天就带这两条规则。
小费不再计入信用卡附加费
周六，一位熟客在 $100 的服务上给 20% 小费，并用信用卡付款。以前 3% 的附加费也会打在小费上。现在附加费按服务金额（加税、减折扣）计算，小费单独留下。
这只对开着 向顾客收取信用卡附加费、并且用 Fiserv CardPointe 收款的门店生效。借记卡和预付卡从不加附加费。卡种由支付处理商判定。
如何核对
- 进入 系统设置 → 门店与运营 → 支付设置。
- 打开 定价方式。
- 在 附加费 (Surcharge) 下看费率说明：按卡要承担的金额（服务 + 税 − 折扣/抵扣，不含小费）计算。美国上限是 3%。
- 店主和管理员可以改。前台不能改。
前台会看到什么
在 iPad 上结账时，客人在顾客屏上加小费，再到读卡器上付款。前台看到的附加费行标着 仅服务，小费单独一行。借记卡或预付卡没有附加费行。
用已存卡在网页扣款时，预估行是 附加费（预估） · 仅服务。确认前把这个数字念给客人听。
用好它的几个建议
- 把附加费告示贴在门口和收据上。开启前 Kuee 已经会让你确认这一点。
- 如果还在用 Stripe、想看 interchange-plus 报价，把现在的处理账单发给我们。我们会做一份对照报价；如果换过去并不更省，我们会直说。
- 所在州不允许附加费的，请保持关闭。
注意：现金、借记卡和预付卡都不加附加费。现金折扣和信用卡附加费不能同时开。
取消和改期短信会发出去
你把下午 2 点的预约改到 4 点，客人应该收到短信。有的店以前发不出去，是因为 预约取消 和 预约改期 这两条规则缺失。现在已经补上，新店从第一天就带上。
短信用的还是你已经在编辑的模板。取消走 预约取消，改期走 预约改期。确认短信本来就会发；缺的是这两行。
如何核对你店里的规则
- 进入 系统设置 → 沟通 → 通知设置。
- 留在 通知消息 这一栏。
- 在 发给顾客 · 预约 下打开 预约取消 和 预约改期。每一行都有模板和渠道（短信、邮件）。
- 店主和管理员可以改。前台不能改。
用好它的几个建议
- 两条都保持开启，客人被改到更晚的时段时，是你通知他，而不是空房间等他。
- 同一组里还有 预约确认与提醒。也建议开着。
- 如果也想通知团队，员工副本在 发给理疗师 下面。
注意：模板还是你原来在编辑的那些。没有新文案要写，缺的行现在在了。
其他改进
- 官网把 Fiserv CardPointe 和 Stripe 并列。 kuee.io 现在写明刷卡走 Fiserv CardPointe 或 Stripe，按 interchange-plus 计价，并可用你现在的账单做免费费率对照。新增了 About 和 Security 页面。
你可能会注意到的修复
- 英文界面保持英文。 员工后台的英文界面里，缺文案时有的屏幕会退回中文。这些行现在会留在英文。
关于本次更新的问题
哪些好用、哪些不合你店里的习惯，联系我们，我们会按你的门店把这些改动走一遍。
