6 cảnh · khoảng 4 phút
Bấm «Phát» để bắt đầu, hoặc chọn một cảnh bên dưới để chuyển đến. Muốn đổi ngôn ngữ, dùng menu ngôn ngữ ở góc trên bên phải trang.
Đúng từng chữ với lời thuyết minh, tiện để tìm, sao chép và đọc chậm.
Gói phí hội viên nằm trong 「System Settings」: ở cột trái, mục 「Store & Operations」, bấm 「Membership」. Chỉ chủ tiệm và quản trị viên thấy; lễ tân và kỹ thuật viên không thấy. Trang này chỉ quản lý các gói VIP có thu phí và quyền lợi của gói. Giá hội viên của từng dịch vụ đặt trong 「Service Items」, điểm thưởng nằm trong Trợ lý tiếp thị. Khi chưa có gói, lễ tân đăng ký VIP chỉ chọn được thời hạn, không thu tiền và không có tự động gia hạn.
▶ Phát từ cảnh nàyBấm 「Add plan」. Trước hết điền tên gói, ví dụ 「Gold Monthly」. Chu kỳ thu tiền theo tháng tối đa 12 tháng, theo năm tối đa 3 năm. Điền 13 thì khi lưu sẽ báo lỗi, sửa lại thành 1. 「Amount per period」 là số tiền mỗi lần thu. Ở đây điền 49 đô.
▶ Phát từ cảnh nàyBên dưới là quyền lợi hội viên, đều không bắt buộc. 「Balance credit per period」: mỗi kỳ thu tiền thành công, số tiền này được cộng vào số dư hội viên, cộng dồn qua tháng, không hết hạn. 「Service discount」: giảm 10 đô, chỉ áp dụng cho nhóm dịch vụ đã chọn. So với giá hội viên sẵn có của dịch vụ, lấy giá rẻ hơn, không cộng dồn. 「Free add-ons」 đặt quy tắc theo thời lượng dịch vụ: dịch vụ 60 đến 90 phút được tặng 1 món thêm, là món có giá cao nhất. Còn có thể đặt thời hạn tối thiểu và thời gian báo trước khi hủy, không cần thì để trống. Nhớ dòng nhắc màu vàng: đơn trả bằng số dư thì không hưởng quyền lợi hội viên nào khác. Bấm 「Save」. Danh sách có thêm một dòng, hiện chu kỳ thu, số tiền và 「Enabled」.
▶ Phát từ cảnh nàyCửa hàng, khách và số tiền trong video đều là dữ liệu mẫu. Một số tính năng cần gói phù hợp hoặc phải bật riêng cho cửa hàng; video sẽ nói rõ khi gặp. Chưa tìm thấy câu trả lời? Xem câu hỏi thường gặp · liên hệ với chúng tôi
Quay lại trang chi tiết khách, bấm 「Set as VIP」 cạnh tên. Khi tiệm chưa bật gói nào, ở đây là năm mức thời hạn và không thu tiền, như trong bài Quản lý khách hàng. Giờ đã có gói đang bật, ở đây chuyển thành thẻ gói, chọn xong thì thu tiền ngay. Chọn 「Gold Monthly」, cách thu mặc định là tiền mặt. Bật 「Auto-renew」, dùng thẻ khách đã lưu và đánh dấu khách đồng ý. Khi hết hạn, hệ thống tự thu kỳ tiếp theo theo cùng gói. Bấm 「Collect $49.00 and enroll」 là Emily thành VIP. Vì đã chọn gói và thu tiền, giảm giá và món thêm miễn phí có hiệu lực ngay, số dư kỳ đầu 20 đô được cộng luôn. Hội viên đăng ký thủ công chỉ chọn ngày hết hạn, không chọn gói, thì chỉ hưởng giá hội viên của dịch vụ.
▶ Phát từ cảnh nàyHơn một tháng sau, lần tự động gia hạn đầu tiên đã thu tiền xong. Emily đến làm massage toàn thân, thêm đá nóng. Khi thanh toán, cạnh tên có huy hiệu VIP. Massage toàn thân giá gốc 90 đô, được giảm 10 đô; món thêm đá nóng miễn phí. Phần tổng bên dưới có riêng một dòng quyền lợi hội viên. Bên phải là số dư hội viên: 20 đô cộng khi đăng ký và 20 đô khi gia hạn, tổng 40 đô, có thể dùng để trả. Nhưng hễ dùng số dư, đơn này trở về giá gốc, không còn giá hội viên, giảm giá hay món thêm miễn phí.
▶ Phát từ cảnh nàyTrong cửa sổ VIP xem được số dư hội viên và lịch sử. Khách không muốn gia hạn nữa thì bấm 「Cancel membership」 hoặc 「Stop auto-renew」, hết hạn sẽ không thu tiền nữa. Khách muốn tạm nghỉ thì bấm 「Pause」, có thể không hẹn ngày, hoặc tự tiếp tục vào một ngày định trước. Trong lúc tạm dừng không hưởng giá VIP, không thu tiền, tiếp tục lại thì ngày hết hạn lùi theo. Muốn sửa gói, bấm 「Edit」. Hội viên cũ vẫn gia hạn theo giá cũ; nhưng thay đổi về quyền lợi áp dụng ngay cho hội viên cũ. Không muốn bán gói này nữa thì tắt công tắc. Tắt rồi, lễ tân không thấy gói khi đăng ký hội viên; hội viên đang dùng vẫn gia hạn và giữ quyền lợi. Gói chỉ tắt được, không xóa được. Phần này đã nói về gói phí hội viên: tạo gói, đặt quyền lợi, đăng ký tại quầy, giá hội viên khi thanh toán, và sửa, tắt, tạm dừng.
▶ Phát từ cảnh này