Kuee

The operating system for massage, spa and wellness stores.

ProductAI ReceptionistBooking & SchedulingClient ManagementPOS & PaymentsAll features
SolutionsMassage therapySpaBeauty & nailsMulti-locationIndependent TherapistsAll solutions
ResourcesBlog & GuidesHelp CenterFAQKuee Plaza
CompanyPricingAboutSecurityContactPartner program
CompareKuee vs MindbodyKuee vs VagaroKuee vs FreshaKuee vs Square AppointmentsKuee vs BoulevardKuee vs Booker
© 2026 ACT Tech LLC. All rights reserved.
TermsPrivacy
Kuee
Tổng quan sản phẩmNền tảng hoàn chỉnh, từ cuộc gọi đầu tiên đến lần quay lại.Lễ tân AINghe máy bằng ngôn ngữ của khách và đặt lịch theo giờ trống thực.Đặt lịch & Xếp caĐặt lịch online, điện thoại và tại quầy trên một lịch.Quản lý khách hàngHồ sơ, lịch sử, phiếu thông tin, gói dịch vụ và liên lạc trong một nơi.POS & Thanh toánThẻ, tiền mặt, tip, chia thanh toán, gói dịch vụ, hoàn tiền và hóa đơn.
Xem tất cả tính năng →
SpaPhòng, thẻ thành viên, thẻ quà tặng trên một lịch.Massage trị liệuXếp lịch kỹ thuật viên và phòng, tip, sở thích khách.Làm đẹp & NailSở thích khách, đặt lịch theo nhóm, dịch vụ thêm và tip.Nhiều chi nhánhMột tài khoản, cửa hàng và báo cáo tách riêng.Ngoài raKỹ thuật viên tự doTrung tâm chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả giải pháp →
Bảng giá
Blog & Hướng dẫnTrung tâm trợ giúpCâu hỏi thường gặp
Đăng nhập
Mới mở tiệm? Bắt đầu từ đâyMở cửa hàng mới
Lễ tân mỗi ngàyQuản lý lịch hẹnTin nhắnThanh toánQuản lý khách hàngĐơn hàng và hoàn tiền
Khách tự thao tácTự check-in và khách vãng laiKhách đặt lịch trực tuyến
Tiếp thị và liên lạcTiếp thị và AIThẻ quà tặngThông báo và điện thoại AI
Cửa hàng và nhân viênNhân viên và lịch làmCài đặt cửa hàngCài đặt thanh toánVai trò và quyền
Dành cho chủ tiệmDữ liệu kinh doanhCài đặt hội viên
Trung tâm trợ giúp/Vai trò và quyền
Video hướng dẫn · Phần 16

Vai trò và quyền

6 cảnh · khoảng 4 phút

Bấm «Phát» để bắt đầu, hoặc chọn một cảnh bên dưới để chuyển đến. Muốn đổi ngôn ngữ, dùng menu ngôn ngữ ở góc trên bên phải trang.

6 cảnh trong phần này

  1. 1Bốn vai trò, bốn menu
  2. 2Chọn vai trò khi mời
  3. 3Đổi vai trò của một người
  4. 4Về PIN trên iPad
  5. 5Quy tắc cho kỹ thuật viên trong Cấu hình hệ thống
  6. 6Khi không có quyền

Bản chữ

Đúng từng chữ với lời thuyết minh, tiện để tìm, sao chép và đọc chậm.

1Bốn vai trò, bốn menu

Kuee có bốn vai trò cố định: Chủ tiệm, Quản lý, Lễ tân và Nhân viên. Mỗi vai trò thấy gì là do hệ thống quy định, không tự chọn được; việc của bạn là chọn đúng vai trò cho từng người. Chủ tiệm và Quản lý thấy cùng một menu, gồm Dữ liệu kinh doanh, Hiệu suất nhân viên và Cài đặt hệ thống. Chỉ thanh toán gói dịch vụ và chuyển quyền chủ tiệm là của riêng chủ tiệm. Lễ tân thấy lịch hẹn, khách hàng, tin nhắn, đơn hàng và trợ lý tiếp thị, nhưng không thấy Dữ liệu kinh doanh, Hiệu suất nhân viên hay Cài đặt hệ thống. Khi vào tiệm, họ mở trang Lịch hẹn trước. Nhân viên chỉ có Trang chủ, Chợ Kuee, Giới thiệu tiệm và Trang cá nhân, vào tiệm sẽ mở Trang cá nhân. Công việc của kỹ thuật viên làm trên iPad. Kỹ thuật viên không phải là vai trò, mà là một công tắc riêng trong chi tiết nhân viên, đã nói ở bài Nhân viên và lịch làm.

▶ Phát từ cảnh này

2Chọn vai trò khi mời

Chọn vai trò ngay khi mời người mới. Trong 「Cài đặt hệ thống › Quản lý nhân viên」, bấm 「Invite staff」 và nhập số điện thoại của Grace, lễ tân mới. Có bốn thẻ vai trò, mặc định là 「Member」. Grace làm lễ tân nên chọn 「Front Desk」, rồi bấm 「Send SMS invitation」. Lời mời hiện trong danh sách cho đến khi cô ấy nhận. Quản lý cũng mời được đồng nghiệp, nhưng không mời được Chủ tiệm.

▶ Phát từ cảnh này

3Đổi vai trò của một người

Kelly làm lễ tân tốt và được lên Quản lý. Bấm vào dòng của cô ấy để mở chi tiết; 「Role」 nằm trên cùng của 「Profile」. 「Transfer ownership」 ngay bên dưới là giao quyền chủ tiệm cho người này, chỉ chủ tiệm chính mới làm được. Ở đây chỉ có ba thẻ: Quản lý, Lễ tân và Nhân viên. Chọn 「Admin」, rồi bấm 「Save」 ở dưới; lúc đó thay đổi mới có hiệu lực. Trong danh sách, Kelly đã thành Quản lý. Lần tới mở trang, cô ấy sẽ thấy menu của Quản lý. Mở chi tiết của chính bạn thì các thẻ vai trò bị mờ: vai trò của bạn và của chủ tiệm chính không đổi được ở đây.

Cửa hàng, khách và số tiền trong video đều là dữ liệu mẫu. Một số tính năng cần gói phù hợp hoặc phải bật riêng cho cửa hàng; video sẽ nói rõ khi gặp. Chưa tìm thấy câu trả lời? Xem câu hỏi thường gặp · liên hệ với chúng tôi

← Phần trướcCài đặt hội viênPhần sau →Mở cửa hàng mới
▶ Phát từ cảnh này

4Về PIN trên iPad

Giờ xem 「Access & PIN」. Thẻ này chỉ có lời giải thích: Quản lý và Lễ tân đăng nhập quầy thu ngân iPad bằng PIN. Trên web không đặt được PIN nhân viên. PIN được đặt trên iPad, và Chủ tiệm hoặc Quản lý có thể đặt thay cho nhân viên. Chuyển sang Amy, một Nhân viên, thẻ này ghi rõ cô ấy không đăng nhập quầy thu ngân iPad bằng PIN được.

▶ Phát từ cảnh này

5Quy tắc cho kỹ thuật viên trong Cấu hình hệ thống

Việc kỹ thuật viên tự làm được quy định trong 「System Configuration」. Bật 「Allow therapists to toggle their own availability」 thì họ tự bật tắt nhận lịch trong app, có hiệu lực ngay. Bên dưới là 「Check-in and service」. Bật 「Require a PIN to sign」, kỹ thuật viên phải nhập PIN trước khi ký trên màn hình tự check-in. Có thể nhập PIN nhân viên của chính mình, hoặc một PIN dùng chung cả tiệm. Nhập bốn chữ số vào 「Store-wide PIN」 rồi bấm 「Set」. Đặt xong chỉ hiện 「đã đặt」, không xem được số. Chỉ Chủ tiệm và Quản lý đổi được, quên thì chỉ có thể đặt lại. Đừng nhầm hai loại PIN: PIN nhân viên mỗi người một mã, đặt trên iPad; PIN chung mỗi tiệm một mã, dùng trên iPad chung tại tiệm.

▶ Phát từ cảnh này

6Khi không có quyền

Cuối cùng, khi không có quyền thì sao. Menu chỉ hiện những mục vai trò đó dùng được; Dữ liệu kinh doanh và Hiệu suất nhân viên chỉ có trong menu của Chủ tiệm và Quản lý. Nếu lễ tân mở đường dẫn đã lưu tới Dữ liệu kinh doanh, sẽ thấy 「Access Restricted」; mở đường dẫn Hiệu suất nhân viên thì quay về Lịch hẹn. Phần này gồm: bốn vai trò, chọn vai trò khi mời, đổi vai trò, PIN iPad và các quy tắc cho kỹ thuật viên.

▶ Phát từ cảnh này