8 cảnh · khoảng 3.5 phút
Bấm «Phát» để bắt đầu, hoặc chọn một cảnh bên dưới để chuyển đến. Muốn đổi ngôn ngữ, dùng menu ngôn ngữ ở góc trên bên phải trang.
Đúng từng chữ với lời thuyết minh, tiện để tìm, sao chép và đọc chậm.
Trang Tin nhắn gom mọi tin gửi đến số của tiệm: bên trái là danh sách hội thoại, ở giữa là cuộc trò chuyện, bên phải là thông tin khách. Có thể lọc danh sách theo 「Unread」; hội thoại chưa đọc có số màu xanh. Không cần mở hồ sơ: số buổi còn lại trong gói, kỹ thuật viên quen và lịch hẹn kế tiếp đều ở đây.
▶ Phát từ cảnh nàyCó tin nhắn từ số lạ. Mở hội thoại, bên phải hiện 「This number is not a customer yet」. Bấm 「New customer」, số đã được điền sẵn, chỉ cần thêm tên. Tạo xong, hội thoại tự gắn với khách mới và có thể đặt lịch cho cô ấy ngay.
▶ Phát từ cảnh nàyLucia nhắn bằng tiếng nước ngoài. Bấm 「Translate」 dưới bong bóng để xem bản dịch. Viết trả lời bằng ngôn ngữ của bạn, rồi bấm 「Translate to Spanish」, ô nhập sẽ chuyển sang ngôn ngữ của khách. Gửi xong, dưới bong bóng có liên kết 「Original」 để xem lại câu bạn đã viết.
▶ Phát từ cảnh nàyEmily hỏi chiều nay còn chỗ trống không. Không cần sang trang lịch hẹn, bấm 「Insert open slots」 là xem được. Chỗ trống được tra cứu trực tiếp. Chọn ba giờ, phía dưới hiện trước cả câu sẽ chèn. Bấm 「Insert into message」 rồi bấm 「Send」. Câu được chèn luôn bằng tiếng Anh.
Cửa hàng, khách và số tiền trong video đều là dữ liệu mẫu. Một số tính năng cần gói phù hợp hoặc phải bật riêng cho cửa hàng; video sẽ nói rõ khi gặp. Chưa tìm thấy câu trả lời? Xem câu hỏi thường gặp · liên hệ với chúng tôi
Khi tiệm bật trợ lý AI cho tin nhắn, AI hiểu ý khách. Sarah muốn dời buổi massage thứ Sáu sang 3 giờ chiều thứ Bảy. AI nhận ra yêu cầu đổi lịch và kiểm tra sẵn Amy rảnh giờ đó. Bấm 「Reschedule & fill reply」, cửa sổ đổi lịch mở ra với giờ đã điền sẵn, bấm 「Save」. Lưu xong, một câu xác nhận được điền vào ô nhập. Không tự gửi, xem lại rồi bấm 「Send」.
▶ Phát từ cảnh nàyNếu bật 「AI reschedules / books」, AI có thể tự lo những lịch hẹn đơn giản. Jason muốn hẹn 2 giờ chiều thứ Sáu. AI thấy Ben rảnh và nhắn lại đề nghị khách trả lời Y để xác nhận. Khách trả lời Y, AI tạo lịch hẹn và gửi xác nhận. Nhân viên chỉ thấy một dòng ghi chú màu xanh. Đề nghị có hiệu lực 12 giờ; khách không trả lời Y thì không có gì thay đổi.
▶ Phát từ cảnh nàyBấm 「AI auto-reply」 ở góc trên bên phải để mở cài đặt. Chỉ chủ tiệm hoặc quản trị viên được thay đổi. Bật công tắc chính và 「Answer store info」: khi khách hỏi giờ mở cửa, địa chỉ hay dịch vụ, AI trả lời ngay bằng mẫu. AI không chắc thì không trả lời, và không xen vào hội thoại bạn vừa trả lời trong 15 phút. Grace hỏi hôm nay mấy giờ đóng cửa, AI trả lời ngay. Bong bóng màu tím là tin AI gửi.
▶ Phát từ cảnh nàyMuốn chủ động liên hệ khách, bấm 「New message」 rồi nhập tên hoặc số điện thoại. Chọn Tom để mở hội thoại và lịch sử. Không có gì được gửi cho đến khi bạn bấm Gửi. Phần này gồm: xem hội thoại, tạo hồ sơ cho số lạ, dịch tin nhắn, chèn chỗ trống, cùng AI đổi lịch, đặt lịch và tự trả lời.
▶ Phát từ cảnh này