Kuee

The operating system for massage, spa and wellness stores.

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Kuee
제품 개요첫 전화부터 재방문까지 하나로 이어지는 플랫폼.AI 프런트고객의 언어로 전화를 받고 실시간 빈 시간으로 예약합니다.예약·스케줄온라인·전화·프런트 예약을 하나의 캘린더로.고객 관리프로필, 방문 이력, 동의서, 패키지, 연락 기록을 한곳에.POS·결제카드, 현금, 팁, 분할 결제, 패키지, 환불, 영수증.
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스파룸, 멤버십, 기프트카드를 하나의 캘린더로.마사지테라피스트·룸 스케줄, 팁, 고객 선호.뷰티·네일고객 선호, 단체 예약, 추가 시술과 팁.다지점계정 하나, 매장과 리포트는 따로.그 밖에1인 테라피스트웰니스 센터
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애니메이션 튜토리얼 · 6편

매장 설정

6개 장면 · 약 2.5분

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이 편의 장면 6개

  1. 1설정 위치
  2. 2영업시간
  3. 3시간대와 임시 휴무
  4. 4서비스 추가
  5. 5방
  6. 6매장 정보

텍스트 버전

음성 내용 그대로입니다. 검색하고 복사하고 천천히 읽을 수 있습니다.

1설정 위치

매장 설정은 모두 사이드바의 「System Settings」에 있습니다. 컴퓨터에서 열면 첫 페이지인 「Store Settings」로 바로 들어갑니다. 왼쪽 목록은 Store & Operations, Services & Resources, Staff, Communications로 나뉩니다. 이번 강의에서는 매장, 서비스, 방을 다루고, 팁은 「결제 설정」 강의에서 다룹니다.

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2영업시간

「Hours and time zone」 카드 위쪽에 한 주 요약이 있습니다: 월요일부터 토요일까지 10시부터 21시, 일요일은 휴무입니다. 이제 일요일에도 영업합니다. 편집기를 펼치고 일요일 스위치를 켭니다. 새로 켠 날은 기본으로 9시부터 18시입니다. 시작을 10시로 바꾸고 오른쪽 위 「Save」를 누릅니다. 저장되었습니다. 요약에서 일요일이 10시부터 18시로 바뀝니다. 하루에 여러 시간대를 넣을 수 있고, 사이의 빈 시간은 예약되지 않아 점심시간으로 쓸 수 있습니다.

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3시간대와 임시 휴무

시간대는 매장이 있는 주와 맞아야 하며, 시스템이 자동으로 확인합니다. 시간 표시는 12시간제나 24시간제를 고를 수 있고 아래에 미리보기가 있습니다. 날짜별 휴일 휴무 기능은 없습니다. 임시로 쉬려면 「Store Status」를 「Closed」로 바꾸거나, 「System Configuration」의 「Online Booking Gate」에서 웹과 AI 전화의 새 예약을 멈춥니다.

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4서비스 추가

「Service Items」를 열고 「New Service」를 누릅니다. 이름과 분류를 넣고 색을 고릅니다. 색은 예약 캘린더 카드에 쓰입니다. 한 줄이 예약 가능한 시간 하나입니다: 30분 45달러, 한 줄 더 추가해 60분 80달러. VIP 가격은 비워도 됩니다. 저장하면 새 서비스가 목록에 나타납니다. 여기서는 테라피스트를 고르지 않고, 「Staff Management」에서 테라피스트마다 할 수 있는 서비스를 체크합니다.

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튜토리얼 속 매장, 고객, 금액은 데모 데이터입니다. 일부 기능은 해당 요금제가 필요하거나 매장별로 따로 켜야 하며, 튜토리얼에서 그때마다 안내합니다. 답을 찾지 못하셨나요? 자주 묻는 질문 보기 · 문의하기

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5방

「Room Settings」를 열고 「Add Room」을 누릅니다. 커플룸은 두 명을 동시에 받으니 인원을 2로 합니다. 적용 서비스는 분류로 고르며, 비워 두면 모든 서비스에 쓸 수 있습니다. 「Check room capacity when booking」를 켜면 AI 전화와 온라인 예약은 맞는 방이 빈 시간만 보여 줍니다.

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6매장 정보

「About This Store」에 매장 정보가 모여 있습니다. 매장 공개 페이지는 고객이 서비스를 보고 온라인으로 예약하는 곳입니다. 「Visit Store」로 공개 페이지를 열고, 「Generate QR Code」로 QR 코드를 만들어 프런트에 두면 고객이 스캔할 수 있습니다. 영업시간, 서비스, 방, 공개 페이지를 살펴봤습니다. 다음 강의는 마케팅과 AI입니다.

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