1四个角色,四种菜单
Kuee 有四个固定角色:店主、管理员、前台和普通员工。每个角色能看到什么是系统定好的,不能自己勾选;你要做的,是给每个人选对角色。店主和管理员看到的菜单一样,经营数据、员工绩效和系统设置都在。只有订阅付费和转让店主身份,是店主才能做的。前台看得到预约、顾客、消息、订单和营销助手,看不到经营数据、员工绩效和系统设置。前台进门店,先到预约管理。普通员工只有首页、Kuee 商城、关于本店和个人中心,进门店先到个人中心。理疗师的工作在 iPad 上做。理疗师不是一个角色,而是员工详情里单独的开关,「员工与排班」那一段讲过。
▶ 从这一幕开始播放2邀请时选好角色
招新人时就把角色选好。在「系统设置 › 员工管理」点「邀请员工」,填上新前台 Grace 的手机号。这里有四张角色卡,默认是「普通员工」。Grace 是前台,选「前台」,再点「发送短信邀请」。邀请出现在列表里,等她接受。管理员也能邀请同事,但不能邀请店主。
▶ 从这一幕开始播放3改一个人的角色
Kelly 前台做得好,要升为管理员。点她那一行,打开员工详情,「基本资料」最上面就是「角色」。下面的「转让店主身份」,是把店主身份交给这个人,只有主店主能做。这里只有三张卡:管理员、前台和普通员工。选「管理员」,再点底部的「保存」,改动这时才生效。列表里 Kelly 的角色变成了管理员。她下次打开页面,就会看到管理员的菜单。打开你自己的详情,角色卡是灰的:自己和主店主的角色,在这里改不了。
▶ 从这一幕开始播放4iPad PIN 是怎么回事
再看「权限与 PIN」。这一页只有说明:管理员和前台可以用 PIN 登录 iPad 收银台。网页上不能设员工 PIN。PIN 在 iPad 上设置,店主或管理员可以替员工设。换到普通员工 Amy,这里会写明,她不能用 PIN 登录 iPad 收银台。
▶ 从这一幕开始播放5系统配置里的理疗师规则
理疗师自己能做什么,在「系统配置」里定。打开「允许理疗师自行切换接单」,理疗师就能在 App 里自己开关接单。开关即时生效,不用保存。往下是「签到与服务」。打开「理疗师签字需要 PIN」,理疗师在自助签到屏上签字前,要先输 PIN。可以输本人的员工 PIN,也可以输一个全店通用的 PIN。在「全店 PIN」填四位数字,点「设置」。设好后只显示「已设置」,看不到数字。只有店主和管理员能改,忘了只能重设。两种 PIN 别搞混:员工 PIN 每人一个,在 iPad 上设;全店 PIN 一店一个,用在店里的公共 iPad 上。